Информация о доставке

Информация о доставке в интернет-магазине Mascotte

  1. Доставка по Москве и Московской области
  2. Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
  3. Доставка в регионы РФ

Курьерская доставка по Москве и Московской Области

Стоимость. Интернет-магазин Mascotte осуществляет курьерскую доставку заказов по Москве и Московской области. Выкупленный заказ на сумму свыше 8000 рублей доставляется бесплатно. При меньшей сумме доставка товаров по Москве стоит 300 рублей, по области – 350 рублей. В период акций и специальных предложений стоимость доставки включается в заказ автоматическом режиме, вне зависимости от суммы заказ и выкупленного товара.

Сроки. Доставка товаров Mascotte осуществляется курьером: в Москве он может привезти Ваш заказ в будние дни с 09:00 до 21:00, а также в субботу с 11:00 до 17:00. Клиенты из Подмосковья получают товары по рабочим и выходным дням с 9:00 до 20:00.

Примерка. В момент доставки заказа Вы можете осуществить примерку товара при курьере в течение 15 минут с момента его приезда. Если обувь не подходит, Вы можете оформить частичный отказ от покупки. При этом денежные средства, внесенные в виде предоплаты, будут возвращены на карту. Подробные условия возврата денежных средств

Условия заказа. В одном заказе может быть не более пяти пар обуви и не более двух размеров обуви одного артикула. Это правило касается не только артикула, но и всей модели (если она представлена в нескольких цветах). В день от каждого клиента принимается не более одного заказа. Данное ограничение снимается, если товар будет предоплачен на сайте интернет-магазина

Срочная курьерская доставка по Москве

Стоимость 590 рублей. Доставка осуществляется из фирменных салонов Mascotte курьерами - частными лицами, действующими в чужом интересе без поручения (гл.50 ГК РФ), с использованием сервиса поиска курьеров Dostavista.ru (ООО «Служба»). Стоимость доставки выплачивается Покупателем Курьеру в виде вознаграждения за его действия по выкупу и доставке товара.

Сроки. Доставка товаров осуществляется курьером из ближайшего к Вам магазина Mascotte, где товар есть в наличии: в Москве он может привезти Ваш заказ в течение 3-х часов после размещения заказа.

Примерка. В момент доставки заказа Вы можете осуществить примерку товара при курьере в течение 15 минут с момента его приезда. Если обувь не подходит, Вы можете оформить как полный, так и частичный отказ от покупки.

Условия заказа. В одном заказе может быть не более 2-х пар обуви (включая размеры и другие цвета на примерку) и всего не более 5-ти товарных позиций.

Самовывоз из салонов Mascotte г. Москвы и ближайшего Подмосковья

Клиентам интернет-магазина предоставляется возможность самостоятельно забрать приобретенные товары. Подобные пункты самовывоза находятся во всех салонах Mascotte города Москвы и Московской области.

Сроки. Машины, доставляющие интернет-заказы Mascotte в пункты самовывоза, приезжают не ежедневно, поэтому дату поступления товаров рекомендуется уточнять у менеджеров заранее.

Условия заказа. Данная услуга предоставляется нашим клиентам бесплатно. При оформлении покупки следует учитывать, что от каждого клиента принимается только один заказ в сутки. При этом в заявке должно быть не более 5 пар обуви и 3 артикулов сумок. Кроме того, одна покупка должна содержать не более 2 разных размеров для одного клиента. Данное правило распространяется как на артикул, так и на все модели в разных цветах.

Доставка в Отделение Почтовой Связи (Почта России)

Покупателям интернет-магазина предлагается возможность оформить заказ с доставкой в Отделение Почтовой Связи (ОПС). Доставка осуществляется до ближайшего отделения Почты России. Стоимость доставки рассчитывается в автоматическом режиме, исходя из веса отправления, а так же тарифов Почты России. Заказы передаются в службу доставки после поступления полной оплаты. В период акций и специальных предложений стоимость доставки включается в заказ автоматическом режиме, вне зависимости от суммы заказ и выкупленного товара.

Срок хранения посылки в отделении связи – 30 дней с момента поступления. Сроки доставки по Москве и Московской области – до 7 рабочих дней. После поступления посылки в отделение связи, вам будет отправлено уведомление в почтовый ящик.

Получить более подробную информацию о доставке и самовывозе товаров от интернет-магазина Mascotte Вы можете по номеру единой справочной +7 (495) 565-33-90.


Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской Области

Стоимость. Интернет-магазин Mascotte осуществляет курьерскую доставку товаров по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Выкупленный заказ на сумму свыше 8000 рублей доставляется бесплатно. При заказе менее указанной суммы курьерская доставка будет стоить 400 рублей по Санкт- Петербургу и 450 рублей в некоторых районах Санкт-Петербурга и городах Ленинградской области*. В период акций и специальных предложений стоимость доставки включается в заказ автоматическом режиме, вне зависимости от суммы заказ и выкупленного товара.

Сроки. Доставка покупок по Санкт-Петербургу и Ленинградской области выполняется в течение 4 рабочих дней. Если на момент оформления заказа выбранный клиентом товар отсутствует на центральном складе, то его передача в курьерскую службу откладывается на тот срок, который необходим для поступления продукции на склад. Доставка товаров Mascotte по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется с 09:00 до 18:00 по рабочим дням и с 11:00 до 17:00 в субботу. Оформляя заказ на сайте компании, Вы можете выбрать удобный для Вас период доставки – 09:00−14:00 или 14:00−18:00.

Условия заказа. Мы подтверждаем не более одного заказа в день от каждого клиента. Вы можете приобрести не более пяти пар обуви за одну покупку. Данные ограничения снимаются только в случае внесения предоплаты. В одном заказе должно быть не более двух размеров обуви одного артикула с учетом моделей разных цветов. Данное ограничение снимается, если товар будет предоплачен на сайте интернет-магазина

Примерка. Примерка товаров осуществляется в присутствии курьера в течение 15 минут с момента его приезда. Если обувь Вам не подходят, Вы можете частично отказаться от покупки. При этом внесенная предоплата будет возвращена на карту.

*Дни доставки в районы г. Санкт-Петербурга и города Ленинградской области можно уточнить здесь

По остальным городам Ленинградской области доставка осуществляется Почтой России в отделение почтовой связи. Передача товара на доставку в данном случае осуществляется только после оплаты заказа и получения денежных средств.

Самовывоз из салонов г. Санкт-Петербург

У клиентов нашего интернет-магазина есть возможность самостоятельно забрать выбранные товары в одном из салонов Mascotte, воспользовавшись услугой резервирования. Данная услуга распространяется только на Санкт-Петербург и предусматривает бронирование тех товаров, которые имеются в наличии в салонах города. Удобнее всего зарезервировать товар в удобном салоне через форму "Зарезервировать в салоне", которая находится в нижней части карточки товара.

Условия заказа. Услуга самовывоза и бронирования предоставляется клиентам компании бесплатно. В заявке на покупку должно быть не более 3 артикулов сумок и 5 пар обуви (не более 2 разных размеров). Данное правило распространяется на все модели, представленные в разных цветах. Каждый клиент может сделать один заказ в сутки.

Доставка в Отделение Почтовой Связи (Почта России)

Покупателям интернет-магазина предлагается возможность оформить заказ с доставкой в Отделение Почтовой Связи (ОПС). Доставка осуществляется до ближайшего отделения Почты России. Стоимость доставки рассчитывается в автоматическом режиме, исходя из веса отправления, а так же тарифов Почты России. Заказы передаются в службу доставки после поступления полной оплаты. В период акций и специальных предложений стоимость доставки включается в заказ автоматическом режиме, вне зависимости от суммы заказ и выкупленного товара.

Срок хранения посылки в отделении связи – 30 дней с момента поступления. Сроки доставки по Москве и Московской области – до 7 рабочих дней. После поступления посылки в отделение связи, вам будет отправлено уведомление в почтовый ящик.


Для уточнения интересующей информации об условиях доставки и самовывоза товаров в Санкт-Петербург и Ленинградскую Область Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру +7 (812) 385-50-95.


Курьерская доставка по России

Стоимость. Компания Mascotte осуществляет доставку товаров в крупные города РФ и региональные центры. Мы сотрудничаем с курьерскими службами «МаксиПост» и «О-Курьер». Бесплатная доставка товаров предусматривается при оформлении заказа на сумму свыше 12 000 рублей. Если общая стоимость покупки составляет меньше указанной суммы, то перевозка товаров осуществляется по тарифам курьерской службы. Расчет стоимости доставки производится в автоматическом режиме: программа ориентируется на фактический вес груза и указанный клиентом регион. Список городов, в которые мы отправляем заказанные Вами товары, Вы можете найти здесь. В период акций и специальных предложений стоимость доставки включается в заказ автоматическом режиме, вне зависимости от суммы заказ и выкупленного товара.

Сроки. Доставка заказов курьерскими службами «О-Курьер» или «МаксиПост» осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00.

Выбирая оплату наличными курьеру «МаксиПост», Вы имеете возможность осуществить примерку товара. Если обувь не подходит, то возможен частичный отказ от покупки. Со списком доступных городов, сроках и днях доставки, а так же стоимости вы можете ознакомиться здесь

Оформляя покупку на сайте нашего интернет-магазина, Вы можете согласовать удобный интервал доставки, если курьерская компания предоставляет такую услугу в вашем городе.

Самовывоз

Клиенты интернет-магазина Mascotte могут самостоятельно забрать купленные товары в одном из наших салонов. Подобные пункты находятся в собственных салонах Mascotte, расположенных в Воронеже, Екатеринбурге, Казани, Омске, Новосибирске, Уфе, Челябинске, Тюмени. В партнёрских салонах самовывоз не возможен.

Сроки. Доставка заказов в салоны самовывоза осуществляется не ежедневно, поэтому в момент подтверждения заказа уточняйте у менеджеров сроки поступления товаров.

Условия заказа. Воспользоваться услугой самовывоза клиенты компании могут абсолютно бесплатно. В заказе должно быть не более 3 артикулов сумок и 5 пар обуви (не более 2 размеров для одного клиента). Данное правило действует как для артикулов, так и для всех моделей, представленных в разных цветах. Вы можете сделать один заказ в сутки.

Доставка в Отделение Почтовой Связи (Почта России)

В случае, если в населённом пункте покупателя нет возможности осуществить курьерскую доставку заказа, сайтом будет предложена возможность оформить заказ с доставкой в Отделение Почтовой Связи (ОПС). Для этого необходимо ввести корректный индекс в соответствующее поле на странице оформления заказа. Доставка оплаченного заказа осуществляется до ближайшего отделения Почты России. Стоимость доставки рассчитывается в автоматическом режиме, исходя из веса отправления, а так же тарифов Почты России. Заказы передаются в службу доставки после поступления полной оплаты. В период акций и специальных предложений стоимость доставки включается в заказ автоматическом режиме, вне зависимости от суммы заказа и выкупленного товара.

Срок хранения посылки в отделении связи – 30 дней с момента поступления. Сроки доставки по Москве и Московской области – до 7 рабочих дней. После поступления посылки в отделение связи, вам будет отправлено уведомление в почтовый ящик.

Для уточнения интересующей информации об условиях доставки и самовывоза товаров в Санкт-Петербург и Ленинградскую Область Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру 8 (800) 555-09-16.