Клуб покупателей

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Внимание! Старая дисконтная программа действует до 1 марта 2014 года! Обменять старую карту на новую Вы можете в любом салоне Mascotte в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Воронеже, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Казани, Уфе, Самаре, Екатеринбурге, Омске, Челябинске, Тюмени. Все накопления будут сохранены на новой карте.

Клуб современных аристократов

Mascotte приглашает Вас стать членом Клуба привилегий и получить клубную карту - материальный символ, который подчеркнет Вашу принадлежность к сообществу современных аристократов, ценящих комфорт, привилегии и индивидуальный сервис.

КАК СТАТЬ УЧАСТНИКОМ КЛУБНОЙ ПРОГРАММЫ MASCOTTE?
Участником Клубной программы автоматически становится владелец Клубной карты Mascotte.

ЧТО ТАКОЕ КЛУБНАЯ КАРТА MASCOTTE?
Клубная карта Mascotte это пластиковая карта с индивидуальным штрих-кодом, которая дает право на получение скидок, накопление бонусов.

ГДЕ ПОЛУЧИТЬ КЛУБНУЮ КАРТУ MASCOTTE?
Клубная карта Mascotte выдается в любом салоне фирменной сети Mascotte. Если ваша покупка свыше 5 000 рублей, Вам будет предложено заполнить анкету. Только заполненная анкета позволяет активировать Вашу карту и воспользоваться привилегиями и сервисами: получение скидки, накопление бонусов, списание бонусов, участие в специальных акциях, проверка баланса карты на сайте, восстановление карты и всех накоплений при ее утере. После заполнения анкеты Вам будет выдана наша Клубная карта. Если Вы не заполните анкету, администрация салона вправе отказать в выдаче Клубной карты.
Пожалуйста, запомните секретное слово, указанное в анкете. Без секретного слова Ваша дисконтная карта не будет восстановлена в случае потери, вы не сможете отказаться от рассылки информации и проверить баланс Вашей карты. Для восстановления секретного слова Вы можете воспользоваться специальной формой на сайте www.mascotte.ru. В салонах и по телефону секретное слово не восстанавливается.

КАКИЕ ТИПЫ КЛУБНЫХ КАРТ СУЩЕСТВУЮТ?
Клубная программа Mascotte предполагает три типа Клубных карт в зависимости от суммы накоплений:

красная от 5 000 до 30 000 рублей
серебряная от 30 001 до 90 000 рублей
золотая от 90 001 рубля


КАКИЕ СКИДКИ И ЛЬГОТЫ ДАЕТ КЛУБНАЯ КАРТА MASCOTTE?
Клубная карта дает право на получение скидки, накопление бонусов, получение бонусной скидки, получение скидки на специальные товарные предложения в зависимости от типа карты:

красная серебряная золотая
Скидка* 5% 7% 10%
Бонусы** 5% 7% 10%
Скидка на специальные предложения*** 10% 20% 30%
Бонусная скидка**** до 20% до 20% до 20%

* Скидка предоставляется только на товары, не участвующие в акциях и распродажах.
** Бонусы начисляются на товары, не участвующие в распродажах.
*** Скидка предоставляется на специальные товарные предложения для Участников клубной программы Mascotte. Перечень товаров определяется Компанией, подробности, и список товаров можно будет узнать в салонах Mascotte.
**** Бонусная скидка представляет собой оплату части товара (не более 20% стоимости) накопленными бонусами по курсу 1 бонус = 1 рубль. При оплате части товара бонусами сначала предоставляется скидка по Клубной карте, затем списываются бонусы.

Кроме того, каждый владелец Клубной карты получает право участвовать в акциях с ценными подарками.
Дополнительная информация о новых поступлениях в салон Mascotte, сроках и условиях проведения рекламных акций рассылается каждому владельцу карты индивидуально при помощи SMS-сообщений.

КАК ПРОИСХОДИТ НАКОПЛЕНИЕ СУММЫ ПОКУПОК И УВЕЛИЧЕНИЕ СКИДОК/БОНУСОВ?
При первой разовой покупке на сумму от 5 000 рублей менеджер торгового зала предложит вам заполнить анкету с контактной информацией и вручит красную Клубную карту Mascotte. Кроме того, эта сумма будет зафиксирована на персональном накопительном счете, а также Вам будет начислено 300 приветственных бонусов, которые будут действительны в течение 30 дней, не считая дня получения карты.
Когда сумма на персональном счете достигнет 30 000 рублей, Вы получите серебряную карту, для этого Вам необходимо снова заполнить анкету для актуализации персональных данных.
И, наконец, при накоплении суммы в размере 90 000 рублей Вы получите золотую карту.
Состояние вашего накопительного и бонусного счета вы всегда можете узнать в салонах сети Mascotte во время покупки у продавца, либо на сайте www.mascotte.ru

КТО МОЖЕТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КЛУБНЫМИ КАРТАМИ MASCOTTE?
Клубные карты Mascotte не являются именными. Поэтому для получения более значительных скидок и накопления бонусов, вы можете передавать карту родственникам, друзьям и знакомым.
Между тем, участие в специальных акциях для участников Клубной программы Mascotte могут принимать только владельцы карт, заполнившие анкеты.

КАК ДЕЙСТВУЕТ КЛУБНАЯ ПРОГРАММА ВО ВРЕМЯ РЕКЛАМНЫХ АКЦИЙ И РАСПРОДАЖ, А ТАК ЖЕ В ДИСКОНТ-ЦЕНТРАХ И OUTLET-САЛОНАХ КОМПАНИИ MASCOTTE?
Получить скидки и накопить бонусы по Клубным картам можно только на товар, не участвующий в акциях и распродажах.
При покупке товаров со сниженной ценой часть стоимости (до 20%) можно оплатить накопленными бонусами.
Скидки не распространяются на товар, продающийся по специальной или сниженной цене. Такой товар обычно отмечен в торговых залах специальными знаками.
В специализированных дисконтных центрах и Outlet-салонах скидка по Клубной карте и бонусная скидка не предоставляются, бонусы не начисляются. Сумма покупки зачисляется на накопительный счет карты.

КАКОЙ СРОК ДЕЙСТВИЯ НАКОПЛЕННЫХ БОНУСОВ?
Бонусы за покупку активируются через 14 календарных дней после совершения покупки (не считая дня покупки).
Бонусы, накопленные в период с 1 декабря по 31 мая, аннулируются 1 июля.
Бонусы, накопленные в период с 1 июня по 30 ноября, аннулируются 1 января.

ФИРМЕННЫЙ СЕРВИС
Владельцам Клубных карт предоставляется возможность бесплатного ремонта непроизводственных дефектов обуви и сумок в течение одного года с момента покупки (полный перечень видов ремонта представлен на сайте www.mascotte.ru).
Сервис осуществляется при наличии технической возможности ремонта и желания держателя Клубной карты.
Сервис предоставляется только на товар, приобретенный в салонах Москвы, Московской области (Балашиха, Жуковский, Котельники, Мытищи, Раменское, Химки, Люберцы, Реутов, Красногорск). Сервис не предоставляет на товары, приобретенные в салонах Outlet.
Сервисный центр:
• Москва – ул. Вавилова, дом 1(ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 9) м. Ленинский проспект.


КАКОВ СРОК ДЕЙСТВИЯ КЛУБНЫХ КАРТ?
Срок действия Клубных карт неограничен.
Клубная карта блокируется, если в течение двух лет Вы не будете совершать покупки, использовать скидки и бонусы.
Клубная карта является собственностью Компании Mascotte, которая оставляет за собой право вносить изменения в Клубную программу.

НаверхНазад