31.08.2010
Оксана:
Добрый день! Подскажите, в г.Кирове имеются магазины с вашей обувью? Очень хочется сапоги из новой коллекции :)
Добрый день, Оксана!
Вы можете приобрести обувь и аксессуары Mascotte в мультибрендовом обувном салоне в ТЦ ЦУМ (ул. Воровского, дом 77).
Также в настоящее время мы разрабатываем проект интернет-магазина. Ориентировочная дата его открытия - 20 сентября 2010 года.
С уважением, Mascotte.
С уважением, Mascotte.
30.08.2010
Ви:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как доехать на общ. транспорте от м.Домодедовская до вашего дисконт-магазина?
Добрый день, Виолетта!
Вы можете доехать до салона Mascotte-Outlet следующим образом:
м. Домодедовская (последний вагон из центра), далее проехать на транспорте (авт. – 95, 37, 995; трол. – 67, 71; марш. – 95, 37) в сторону МКАДа 2 остановки до остановки «Обувная фабрика им. Муханова». Далее перейти дорогу через подземный переход, ещё раз пересечь дорогу и дойти до офисного центра обувной фабрики - 2-й подъезд, 1-й этаж.
С уважением, Mascotte.
С уважением, Mascotte.
23.08.2010
Мария:
Скажите, подарочные карты примут к оплате в любом салоне Mascotte или только в Москве и Санкт-Петербурге? Например, в Воронеже я могу расплатиться подарочной картой?
Добрый день, Мария!
При покупке подарочного сертификата в упаковку обязательно вкладывается информация, в каких салонах Вы можете расплатиться им при совершении покупки. К сожалению, сертификат, приобретенный в салонах Mascotte Москве не будет действителен в салоне Mascotte в Воронеже.
С уважением, Mascotte.
С уважением, Mascotte.
09.08.2010
Марина:
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, когда ждать коллекцию Осень-зима 2010-2011?
Добрый день, Марина!
В настоящее время некоторые модели из новой коллекции Осень-Зима 2010/11 уже представлены в наших салоны. На сайте Вы сможете ознакомиться с ней после 16 августа.
С уважением, Mascotte.
С уважением, Mascotte.
06.08.2010
Дмитрий:
Раньше на сайте был отдельный раздел каталога обуви больших размеров, зачем вы убрали его? Вы изготавливаете обувь больших размеров?
Добрый день, Дмитрий!
К сожалению, в настоящее время временно приостановлено производство отдельной линейки мужской обуви "king size" (размеры с 46 по 50) из-за невысокого уровня продаж данного продукта.
С уважением, Mascotte.
С уважением, Mascotte.
02.08.2010
Ольга:
Добрый день! Где можно приобрести обувь вашей марки в городе Чебоксары? Планируется ли открытие фирменного салона? У нас много любителей марки ! :) Спасибо!
Добрый день, Ольга!
В настоящее время Вы можете приобрести обувь и аксессуары Mascotte в Чебоксарах по следующим адресам:
- салон "Элит-стайл", ул. М. Горького, д. 38/2,
- салон Элит Стайл, ТЦ "Мегамолл" 3 этаж.
С уважением, Mascotte.
С уважением, Mascotte.
21.07.2010
Мадина:
Скажите, где во Владикавказе можно приобрести вашу обувь?
Добрый день, Мадина!
В настоящее время Вы можете приобрести обувь и аксессуары Mascotte в мультибрендовом салоне в торговом центре "Алан", ул.Кесаева 13.
С уважением, Mascotte.
С уважением, Mascotte.
20.07.2010
Михаил:
Добрый день. Пробрел 3 июля в одном из Ваших новых магазинов светлые кожаные мокасины. При покупке сказали, что чек положили в коробку. ( не проерял). Через 2 недели появились затертости на носках обуви. А на одной маленькая дырочка на шве , также в носу. Через неделю это уже достаточная большая дырка стала (почти см. в диаметре). Стал смотреть чек в коробке, не нашел. (может быть потерял, может быть не положили. Вопрос: помню точно день покупки и примерное время, возможен ли обмен товара или возврат денег без чека? Пошло три недели с момента покупки.
Добрый день, Михаил!
В данный момент Ваша обувь находится на гарантийном сроке. Рекомендуем Вам обратиться в салон, где была совершена покупка. Отсутствие чека не является причиной отказа при приеме претензии по качеству товара.
С уважением, Mascotte.
С уважением, Mascotte.
18.07.2010
Екатерина:
Здравствуйте, когда вы откроетесь в Казани?
Добрый день, Екатерина!
Спешим обрадовать наших покупателей в Казани - 24 июля состоится торжественное открытие фирменного салона обуви и аксессуаров Mascotte в ТРК "Кольцо" (1 этаж). Ждем Вас в нашем салоне!
Удачных покупок!
С уважением, Mascotte.
С уважением, Mascotte.
15.07.2010
Юлия:
Подскажите пожалуйста, где в г. Иркутске можно приобрести вашу обувь???
Добрый день, Юлия!
В настоящее время Вы можете приобрести обувь и аксессуары Mascotte в следующих мультибрендовых салонах в Иркутске:
- салон Best collection - ул. Ленина, дом 40
- ТЦ "Voyage" - ул. Ленина, 46.
С уважением, Mascotte.
С уважением, Mascotte.
1
